再次為大家介紹Andy出外旅行好伙伴 - 香港快運 HKEpress;雖然已經坐過很多次(每次登機都有一種回家的感覺),但這是Andy第一次利用新推出的 Web Check-In(網上預辦登機) 服務!順道跟大家一起研究、分享使用方法及經驗~ 

 

Web Check-In 實際使用後感覺非常快捷、方便,如果是背包旅行一定要學懂這方法!廉航的登機櫃檯很多時都排滿長長的人龍,透過 Web Check-In 就可以省下排隊時間,走特別通道快速托運行李,多點時間在機場購物!~ 

 

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相信這篇文章一定能解答你的問題!

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先來簡單講解一下,到底使用 Web Check-In 有什麼方便之處及麻煩事!

✓好處:

1)香港快運設有特別櫃檯,供已辦理網上登機服務的乘客托運行李;由於輪侯人數通常較少,能夠節省排隊托運行李的時間!

2)如果無需托運行李,就可以直接前往閘口登機;可以省下提早到機場辦登機手續的時間,這點非常方便背包客啊!

3)最遲在航班起飛3小時前,可以購買行李額!比起在機場櫃檯即場加購的價錢便宜不少~

4)可以優先選擇自己喜歡的座位 (雖然要課金),免卻一早到機場Check In搶好座位的煩惱。對於有中間及走道位恐懼症的Andy,坐飛機一定會選擇靠窗位,有一種莫名其妙的安全感~

 

✘壞處:

1)需要自行列印Boarding Pass。家中沒有打印機的話,就只能「公器私用」在公司print登機證.....

2)由於座位是系統自動安排,因此未必能夠坐到心水座位;例如近前方出口、靠窗/靠走道座位。

 

香港快運的網站:http://www.hkexpress.com/zh-hk

就在主頁的右下方,有一個「網上辦理登機」的按鈕,按它就可以開始Web Check-In!

大家也可以點這連結直接前往Web Check-In頁面:
https://booking.hkexpress.com/manage/checkin.html

雖然廉航有很多服務都要另外收費,但是這項 Web Check-In 服務是完全免費

 

Web Check-In 由航班出發48小時前開始,直至出發3小時前結束!

暫時只有搭乘由香港、日本、泰國出發的航班,可以利用網上辦理登機服務;至於由其他地方出發的航班、同行者有嬰兒、需要特別協助人士,就需要前往機場櫃檯辦理Check-In。

 

在這裡需要輸入「訂單編號」(在訂票後收到的確認電郵內會找到) 及「乘客姓氏」;如果同一訂單內有幾名乘客,只需要輸入其中一位的姓氏就可以!

※Andy這次是透過網上代理Ctrip購票,成功購票後需要致電Ctrip客服,要求他們提供香港快運的訂單編號,才可以利用Web Check-In及加購行李座位餐食等等※

 

選擇要進行 Web Check-In 的航班及乘客。

 

頁面往下拉就會看到一大堆文字,都是關於有什麼物品不可以托運或拿上飛機,ANDY選擇無視它(乖孩子應該仔細看清楚),直接剔選「我同意上述條款及細則」後,再按「繼續」前往下一步。

 

這時候你需要拿出旅行證件,選擇正確證件類別(護照/回鄉證)、簽發國,輸入護照號碼及有效日期就完成!如果事後才發現旅行證件資料填錯,可以前往機場櫃檯找地勤幫忙更改~ 

 

之前都有提及過,行李額可以在航班出發48小時前購買;如果忘記在那段時間購買的話,只要在航班出發3小時前利用Web Check-In都可以購買!

(其實也可以致電客服熱線購買行李額,同樣是航班出發3小時前;但客服有提醒過ANDY,因為他們的辦公時間是早上8點至晚上12點,搭乘大清早出發航班的旅客,最好早點決定是否購買行李額)

 

要留意已經購買行李額的話,是不可以再加購行李額的。只能在托運行李時,當作超重行李來付罰款。

 

如果購票時沒有額外付款指定座位,電腦系統會自動安排座位給您!(飛機上是不設企位的~)

香港快運的Web Check-In是不設免費選位只能接受系統安排的座位,或者課金購買喜歡的座位!

即使登出系統後再重新登入,安排的座位都是同一個~

 

根據Andy的經驗,快運的電腦系統是按照Web Check-In先後順序,由機尾倒數第三/四行開始分配座位;例如第一名會拿到27A、第二名是27B,如此類推...... 換句話說,抽到靠窗座位的機會率是1/3,也有機會抽不到連在一起的座位。

 

解決方法有兩個:第一是早點到機場Check-In,向地勤提出座位要求;第二是課金購買指定座位,價錢由HKD$40至$180不等~ 

 

有提及過ANDY是非靠窗位不坐的,而且那次要趕下機坐火車,所以就課金CNY$25選擇較前的靠窗座位!而右手邊的「預訂內容」一欄,除了顯示機票的各項明細,當ANDY選擇8A座位後,也馬上顯示選位收費。 

※因為機票是透過ctrip購買,所以各項收費及結算貨幣也要以人民幣來顯示。※

 

既然選擇Web Check-In,「優先辦理登機手續」就不需要啦!

因為機場有特別櫃檯,專門給已辦理網上登機服務的乘客托運行李,因此不用排隊排到天荒地老。

 

如果沒有選擇額外付款的服務,可以直接跳往下下一步。

大家對這頁面不會陌生吧~ 因為剛才選擇課金購買較前的靠窗座位,額外產生CNY25費用,需要填寫信用卡資料進行付款!最後不要忘記剔選「本人已確認......」,才可以前往身份驗證步驟。

 

ANDY是恆生信用卡客戶,這是恆生銀行的信用卡驗證程序,需要填寫手機收到的SNS確認碼。

 

付款成功後就會來到這頁面,代表已經成功完成整個Web Check-In程序!

 

而在同一時間,訂票時的郵箱也會收到登機證的PDF檔;現在需要的是一台打印機,在A4紙上把登機證的PDF檔列印出來,也不要為了省錢而縮印!

 

千萬不要打印這個頁面哦!請按右手邊的「列印登機證」按鈕,才能把真的登機證印出來!!

 

最終打印出來的登機證應該是這樣子,包括登機證條碼、航班登機出發時間等資訊。由於時間太早還未有登機閘口資訊,記得抵達機場後查看最新航班資訊哦~

 

如果沒有行李需要托運,就可以拿着這張登機證直接前往閘口上機,對於背包客來說真是非常方便;如果要托運行李的話,還是需要在航班起飛前1小時抵達機場櫃檯辦理托運行李手續啊!

 

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Andy的地球生活小日記

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發表留言
  • joan
  • 你好,请问回程的机票还需打印么
  • 訪客
  • <span style="font-size: 16px; letter-spacing: 0.8px;">你好,</span>
    <span style="font-size: 16px; letter-spacing: 0.8px;">我對你有關辦理網上登機服務,有1個問題,如果我買的是香港快運航空的普通自由飛機票都可以在網上辦理登機服務?</span>

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